À propos
Un outil de support pensé pour les équipes à taille humaine.
Dans beaucoup d'organisations, une ou deux personnes gèrent à la fois le matériel, les comptes et les demandes de tout le monde. SIOdesk est conçu pour elles.
Notre histoire
SIOdesk est né d'un constat partagé par de nombreux techniciens : les demandes arrivent de partout, l'inventaire vit dans un tableur que personne ne met à jour, et les grandes plateformes ITSM demandent des semaines de paramétrage.
Nous avons voulu l'inverse : un outil qui se prend en main en une matinée, qui relie naturellement chaque demande au matériel concerné, et qui laisse une trace claire de chaque intervention.
Ses fonctionnalités couvrent le quotidien d'un service informatique : gestion des incidents, gestion du parc, comptes et habilitations.
SIOdesk a été imaginé, conçu et développé par Riwane Ferroudj. Le projet a été mené sur deux mois, en septembre et octobre 2026 : analyse des besoins, maquettes, développement du site et de l'application, tests puis mise en ligne.
Le projet en bref
- Conçu et développé par
- Riwane Ferroudj
- Durée du projet
- 2 mois (septembre – octobre 2026)
- Ce que couvre l'application
- Parc informatique, tickets, interventions, comptes et rôles
- Langues du site
- Français et anglais
Ce qui guide nos choix
La simplicité d'abord
Chaque fonctionnalité doit se comprendre sans formation. Si elle demande un manuel, nous la retravaillons.
Sécurité par défaut
Mots de passe hachés, sessions révocables, droits vérifiés côté serveur. Pas en option.
Accessible à tous
Navigation au clavier, contrastes renforcés, textes lisibles : l'outil doit servir tous les utilisateurs.
Vos données vous appartiennent
Export à tout moment, aucun format propriétaire, suppression réelle quand vous le demandez.
Local d'abord, national ensuite
Nous accompagnons en priorité les organisations de notre région, au plus près de leurs équipes, avant d'ouvrir le service à l'échelle nationale.
- Déploiement initial local et régional
- Service 100 % en ligne, accessible partout en France
- Accompagnement humain pour les établissements
Envie d'échanger avec nous ?
Une question, un besoin particulier, une idée d'amélioration : nous lisons tous les messages.